مفهوم الجودة الشاملة اصبح شيئاً ضرورياً واساسياً في كافة المجالات التي نحتاج لها في حياتنا المعاصرة ، وقد قمت بالتركيز علي مفهوم الجودة في مجال التشييد والبناء.